Annonce d’entreprise
Hilton lance les avantages Honors sur les croisières Explora Journeys
Ce partenariat permet de cumuler et d’utiliser des points et de bénéficier d’avantages liés au statut sur les croisières réservées auprès de Hilton, y compris les premières traversées d’EXPLORA III en juillet.
Online Franchise Chronicle · 09/07/2026
Hilton a lancé son partenariat de fidélité avec Explora Journeys, permettant aux membres Hilton Honors de cumuler et d’utiliser des points sur les croisières réservées auprès de Hilton à compter du 9 juillet 2026. Ces avantages s’appliquent à l’ensemble des itinéraires d’Explora Journeys, notamment en Méditerranée, en Europe du Nord et dans les Caraïbes.
Ce lancement étend le programme de fidélité de Hilton au-delà des séjours hôteliers : les croisières éligibles contribuent à l’obtention du statut Elite, tout en donnant droit à des points et à des remises réservées aux membres. Pour les exploitants hôteliers et les professionnels du secteur, cette évolution élargit l’éventail des produits de voyage proposés par les canaux de réservation directe de Hilton, tout en conservant une reconnaissance des clients fondée sur les différents niveaux du programme.
Des remises tarifaires et des avantages liés au statut
Les membres qui réservent auprès de Hilton peuvent cumuler 10 points de base par dollar américain dépensé sur le prix de la croisière et bénéficier d’une remise de 5 pour cent sur tous les tarifs Explora Journeys, a indiqué l’entreprise. Ils peuvent également utiliser leurs points pour réserver des croisières, les points bonus et les avantages supplémentaires étant fonction de leur niveau d’adhésion.
Les membres Gold sont conviés à un cocktail de bienvenue offert en présence de l’équipe de direction du navire, tandis que les membres Diamond bénéficient de Journey Experience Credits supplémentaires. Les membres Diamond Reserve ont accès à l’ensemble des avantages, dont des transferts privés au port et une visite des coulisses de la passerelle de navigation, sous réserve de disponibilité.
Tous les séjours éligibles contribuent à l’obtention du statut Elite Hilton Honors, selon Hilton. Les membres qui réservent par les canaux de Hilton bénéficient également d’une assistance accélérée grâce à une ligne dédiée du service client d’Explora Journeys.
Un rôle élargi pour Hilton Honors
Ce partenariat exclusif a été annoncé en décembre 2025 et présenté en avant-première lors du lancement de Hilton Honors Adventures. Cette offre réunit des partenaires du voyage proposant des expériences au-delà de l’hébergement hôtelier traditionnel.
Mark Weinstein, directeur marketing de Hilton et responsable des marques de luxe, a déclaré que cet accord visait à offrir aux membres de nouvelles possibilités d’utiliser et de cumuler des points, ainsi que de nouveaux avantages. Il a également évoqué la possibilité d’accueillir les clients d’Explora dans les hôtels et complexes hôteliers Hilton, citant Waldorf Astoria, Conrad, NoMad et LXR parmi les 28 marques du portefeuille.
Anna Nash, présidente d’Explora Journeys, a déclaré que cette nouvelle phase du partenariat était axée sur l’hospitalité et la reconnaissance individuelle de chaque client. Hilton a inscrit ce lancement dans le prolongement de récentes évolutions de son programme qui, selon le groupe, ont rendu le statut Elite plus accessible et plus avantageux.
EXPLORA III rejoint les itinéraires proposés
L’offre de fidélité inclut les premières croisières d’EXPLORA III, le troisième navire d’Explora Journeys, dont l’entrée en service est prévue en juillet. Les membres peuvent bénéficier du partenariat sur l’ensemble des itinéraires de la marque en réservant par les canaux directs de Hilton.
Outre les itinéraires en Méditerranée, les destinations proposées comprennent l’Europe du Nord, l’Islande, le Groenland et la côte est de l’Amérique du Nord. Des itinéraires dans les Caraïbes et en Amérique centrale font également partie de l’offre, notamment des voyages passant par le canal de Panama.
Source: stories.hilton.com. This report is based on an announcement issued by Hilton. Figures and claims are attributed to the company and have not been independently audited.
