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Comunicato aziendale

Hilton estende i vantaggi Honors alle crociere Explora Journeys

La partnership consente di accumulare e utilizzare punti e di accedere ai vantaggi legati allo status per i viaggi in mare prenotati tramite Hilton, incluse le prime crociere di EXPLORA III a luglio.

Online Franchise Chronicle · 09/07/2026

Hilton ha reso operativa la partnership di fidelizzazione con Explora Journeys, che dal 9 luglio 2026 consente ai soci Hilton Honors di accumulare e utilizzare punti sugli itinerari in mare prenotati tramite Hilton. I vantaggi si applicano a tutti gli itinerari di Explora Journeys, comprese le rotte nel Mediterraneo, in Nord Europa e nei Caraibi.

Il lancio estende il programma fedeltà di Hilton oltre i soggiorni in hotel, collegando le crociere idonee non solo ai punti e agli sconti per i soci, ma anche al raggiungimento dello status élite. Per gli operatori alberghieri e i lettori del settore, la novità amplia la gamma di prodotti turistici disponibili attraverso i canali di prenotazione diretta di Hilton, mantenendo l'approccio del programma al riconoscimento degli ospiti in base al livello di appartenenza.

Sconti sulle tariffe e vantaggi legati allo status

Secondo quanto comunicato dall'azienda, i soci che prenotano tramite Hilton possono accumulare 10 punti base per ogni dollaro statunitense speso sulle tariffe e ottenere uno sconto del 5 percento su tutte le tariffe Explora Journeys. Possono inoltre utilizzare i punti per prenotare crociere, con punti bonus e ulteriori vantaggi determinati dal livello di appartenenza.

I soci Gold possono partecipare gratuitamente a un cocktail di benvenuto con i vertici della nave, mentre i soci Diamond ricevono Journey Experience Credits aggiuntivi. Ai soci Diamond Reserve è riservato il pacchetto completo di vantaggi, che include trasferimenti privati da e per il porto e una visita dietro le quinte della plancia di comando, soggetti a disponibilità.

Secondo Hilton, tutti i soggiorni idonei contribuiscono al raggiungimento dello status élite Hilton Honors. I soci che prenotano attraverso i canali Hilton hanno inoltre accesso a un'assistenza rapida tramite una linea dedicata del servizio clienti Explora Journeys.

Un ruolo più ampio per Hilton Honors

La partnership esclusiva è stata annunciata nel dicembre 2025 e presentata in anteprima in occasione del lancio di Hilton Honors Adventures. Questa offerta riunisce partner del settore turistico che propongono esperienze al di là della tradizionale ospitalità alberghiera.

Mark Weinstein, chief marketing officer e responsabile dei brand di lusso di Hilton, ha spiegato che l'accordo punta a offrire ai soci ulteriori possibilità di utilizzare e accumulare punti, insieme a nuovi vantaggi. Ha inoltre sottolineato l'opportunità di accogliere gli ospiti di Explora negli hotel e resort Hilton, citando Waldorf Astoria, Conrad, NoMad e LXR all'interno del portafoglio di 28 brand del gruppo.

Anna Nash, presidente di Explora Journeys, ha dichiarato che la nuova fase della partnership è incentrata sull'ospitalità e sul riconoscimento individuale degli ospiti. Hilton ha inquadrato il lancio nel contesto delle recenti modifiche al programma che, secondo l'azienda, hanno reso lo status élite più accessibile e ricco di vantaggi.

EXPLORA III entra nell'offerta di itinerari

L'offerta del programma fedeltà comprende le prime crociere di EXPLORA III, la terza nave di Explora Journeys, il cui debutto è previsto a luglio. I soci possono usufruire della partnership su tutti gli itinerari del brand prenotando attraverso i canali diretti di Hilton.

Oltre alle rotte nel Mediterraneo, le destinazioni disponibili comprendono Nord Europa, Islanda, Groenlandia e la costa orientale del Nord America. Fanno parte dell'offerta anche itinerari nei Caraibi e in America Centrale, inclusi viaggi che toccano il Canale di Panama.

Source: stories.hilton.com. This report is based on an announcement issued by Hilton. Figures and claims are attributed to the company and have not been independently audited.

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