الامتياز التجاري لدى Ulta Beauty أم Bath & Body Works: أيهما أفضل؟

## الامتياز التجاري لدى Ulta Beauty وBath & Body Works: الفارق الأساسي

تمتلك Bath & Body Works نشاطاً راسخاً للامتياز التجاري دولياً، بينما تدير Ulta Beauty بنفسها شبكة متاجرها الأساسية في الولايات المتحدة. ولا تتيح أي منهما برنامج امتياز تقليدياً في السوق الأمريكية يمكن للفرد التقدم من خلاله لافتتاح متجر محلي. لذلك، لا تمثل أي منهما فرصة متاحة مباشرة لمعظم الراغبين في امتلاك متجر وإدارته.

تُعد Bath & Body Works الخيار الأجدر بالدراسة لمجموعة تجزئة دولية ذات خبرة تبحث عن شراكات امتياز تجاري. أما Ulta فتمثل أساساً نموذجاً مرجعياً لتجارة منتجات الجمال متعددة العلامات، وإن كان توسعها الدولي يشمل أيضاً شركاء مختارين. ولا تعني شهرة العلامة وحدها أن حقوق منطقة جغرافية أو ترخيص متجر أو اتفاقية امتياز متاحة.

## التاريخ والحجم: نموذجان مختلفان في قطاع الجمال

تأسست Ulta Beauty في 1990، وطورت في الولايات المتحدة مفهوماً للبيع بالتجزئة يجمع مستحضرات التجميل والعناية بالبشرة والشعر والعطور، من الفئات واسعة الانتشار إلى الراقية، إلى جانب خدمات الصالونات. وتتمثل ميزتها الأساسية في التنوع؛ إذ يستطيع العملاء التسوق بين علامات وفئات سعرية متعددة بدلاً من الاختيار ضمن تشكيلة حصرية لعلامة واحدة.

يعود تأسيس Bath & Body Works أيضاً إلى 1990. وهي متخصصة في منتجات العناية بالجسم والصابون ومعطرات المنزل والشموع التي تحمل علامتها الخاصة. وكانت سابقاً جزءاً من L Brands، ثم أصبحت شركة مستقلة مدرجة في البورصة بعد فصل Victoria’s Secret في 2021.

وللمقارنة استناداً إلى فترة محددة، أظهرت تقاريرهما السنوية للسنة المالية 2023 وجود نحو 1,400 متجر لـUlta في الولايات المتحدة، مقابل نحو 1,800 متجر تديرها Bath & Body Works بنفسها في الولايات المتحدة وكندا، ونحو 500 موقع دولي يعمل بنظام الامتياز التجاري. وتوضح هذه الأرقام التاريخية اختلاف الهياكل التشغيلية، ولا تعكس توافر حقوق مناطق جغرافية حالياً.

## نماذج الملكية وإمكانية الحصول على امتياز تجاري

تدير Ulta متاجرها الأمريكية بنفسها، ولا تبيعها بوصفها امتيازات فردية. وينبغي عدم الخلط بين شراكاتها وعرض امتياز مفتوح؛ فوجود منفذ داخل متجر آخر، أو مشروع مشترك، أو اتفاق مع مجموعة تجزئة إقليمية، لا يمنح المستثمرين المستقلين تلقائياً حق استخدام العلامة.

تؤكد خطط Ulta الدولية هذا الفارق. ففي 2024، أعلنت شراكة مع Axo لدخول المكسيك؛ وفي 2025، أعلنت شراكة امتياز تجاري مع Alshaya Group للتوسع في الشرق الأوسط. وهذه ترتيبات استراتيجية مع مشغلين راسخين، وليست دليلاً على وجود برنامج عام للتقدم بطلب افتتاح متجر واحد.

تمتلك Bath & Body Works شبكة امتياز دولية أقدم، تشمل متاجر يديرها شركاء إقليميون مثل Alshaya. ويظل نشاطها الذي تديره بنفسها في الولايات المتحدة وكندا منفصلاً عن ذلك. وقد تحد اتفاقيات الحقوق الجغرافية القائمة أيضاً من فرص الدخول؛ فوجود العلامة في بلد ما لا يعني أنها تبحث عن أصحاب امتياز إضافيين فيه.

## الاستثمار المعتاد: ما الذي يُفصح عنه وما الذي لا يُفصح عنه؟

لا يوجد مبلغ استثمار معياري منشور لامتياز أمريكي ينطبق على أي من العلامتين، لأن أياً منهما لا تتيح هذه الفرصة التقليدية. كما أن شروط شراكات Ulta الدولية المختارة لا تُنشر باعتبارها حزمة امتياز متاحة للجميع. وبالمثل، لا تنشر Bath & Body Works على نطاق واسع رسوماً موحدة للامتياز الدولي، أو إجمالي استثمار التأسيس، أو جدولاً للإتاوات الدورية موجهاً إلى المشغلين الأفراد المحتملين.

وبناءً على ذلك، لا يمكن لمقارنة موثوقة للتكاليف أن تحدد تكلفة دخول لأي من الشركتين. وينبغي عدم التعامل مع التقديرات الواردة في مواقع قوائم الامتياز التجاري بوصفها عروض أسعار رسمية، ما لم تستند إلى وثائق حديثة صادرة عن العلامة لسوق واتفاقية محددتين.

تشمل النفقات ذات الصلة الموقع وتجهيزه والمخزون والموظفين والتقنية والخدمات اللوجستية ورأس المال العامل. وقد تتضمن الشراكة الخاصة بمنطقة جغرافية برنامجاً لتطوير شبكة متاجر، لا مجرد افتتاح متجر منفرد. ولا تُعد النفقات الرأسمالية للشركة وهوامش أرباح المجموعة بديلاً عن ميزانية استثمار صاحب الامتياز أو عوائده المتوقعة.

## المنتجات والعملاء ومتطلبات التشغيل

يلائم نموذج Ulta المتسوقين الراغبين في اكتشاف منتجات الجمال ومقارنتها والحصول على الخدمات تحت سقف واحد. وتفرض تشكيلتها الواسعة متطلبات تشغيلية تتعلق بتخطيط المخزون والعلاقات مع العلامات والتثقيف بشأن المنتجات وتوفير موظفي الصالونات. ويشكل برنامج الولاء والقنوات الرقمية جزءاً مهماً من تجربتها المقدمة للعملاء، لا إضافات اختيارية للمتجر.

تقدم Bath & Body Works تشكيلة أكثر تركيزاً تحمل علامتها، وتحتل العطور والهدايا والمجموعات الموسمية مكانة محورية في جاذبيتها. ويعتمد نجاح التشغيل على توافر المخزون والعرض البصري للمنتجات والعروض الترويجية وإدارة ذروة الطلب. ولا يعني التركيز على فئات أقل بالضرورة أن النشاط أبسط أو أقل تكلفة.

وبالنسبة إلى المشغلين الدوليين، يتطلب كلا النموذجين أيضاً معرفة بقطاع التجزئة المحلي، وسلاسل إمداد موثوقة، وإجراءات مناسبة لضمان امتثال المنتجات للمتطلبات التنظيمية. وتفيد معرفة العملاء بالعلامة، لكن أنماط الإنفاق المحلية وتكاليف العقارات والمنافسة تظل عوامل مؤثرة في الأداء التجاري.

## الدعم: التمييز بين أنظمة العلامة والالتزامات التعاقدية

تمتلك الشركتان أنظمة راسخة لإدارة التشكيلة والتسويق والمنتجات وعمليات التجزئة. لكن وجود هذه الإمكانات لا يحدد ما يحصل عليه الشريك الخارجي. ولا ينبغي تقديم موارد Ulta الداخلية للتدريب والتشغيل على أنها حزمة دعم امتياز متاحة للجمهور.

يتيح نموذج Bath & Body Works الدولي للمشغلين المعتمدين استخدام علامتها والاستفادة من عرض منتجاتها ضمن حدود اتفاقياتهم. أما التوزيع الدقيق لمسؤوليات التدريب وتصميم المتاجر والتسويق والتوريد والتقنية فيختلف بحسب الاتفاقية. ولا توفر المعلومات العامة مواصفات موحدة للخدمات.

تقتضي المقارنة المجدية معرفة الجهة التي توفر المخزون وتمول الحملات وتدير المبيعات الإلكترونية وتتحمل مخاطر المخزون. كما ينبغي تحديد المسؤولية عن التوظيف وافتتاح المتاجر والدعم التشغيلي المستمر. وتفوق أهمية هذه التفاصيل العبارات العامة عن المساعدة الشاملة التي يقدمها مانح الامتياز.

## الشركاء المستهدفون: أي علامة تناسب كل مشغل؟

بالنسبة إلى من يخوض تجربة الامتياز للمرة الأولى ويرغب في متجر واحد لمنتجات الجمال في الولايات المتحدة، لا تصلح أي من العلامتين خياراً تقليدياً ضمن قائمة الترشيحات. فلا يوجد مسار معياري منشور لامتلاك مثل هذا المتجر. والأجدى إجراء بحث منفصل عن علامات تستقطب بالفعل أصحاب امتياز أفراداً.

أما بالنسبة إلى مجموعة تجزئة دولية راسخة، فتقدم Bath & Body Works سابقة أوضح: نموذجاً يعتمد على منتجاتها الخاصة وشبكة امتياز دولية قائمة. وهي أكثر ملاءمة للمشغلين ذوي الخبرة في التجزئة المتخصصة القائمة على العلامات، وتأمين المواقع العقارية، وإدارة التشكيلة، والتوزيع الإقليمي.

وتناسب شراكات Ulta المختارة بصورة أكبر المجموعات القادرة على تقديم تشكيلة واسعة من منتجات الجمال متعددة العلامات. ولا يمكن الجزم بأن أياً من العلامتين تمثل الاستثمار الأفضل مالياً استناداً إلى المعلومات العامة وحدها. فالخيار الأفضل عملياً يتوقف أولاً على إمكانية الحصول على حقوق منطقة واتفاقية، ثم على القدرات التشغيلية والجدوى الاقتصادية في السوق المعنية.

Brand profiles in this guide

1. 1Ulta BeautyUlta Beauty combines mass-market and prestige beauty products with salon services in a large-format retail model. Its US stores are company-operated rather than franchised, an important distinction for entrepreneurs researching opportunities in beauty retail and personal care.
2. 2Bath & Body WorksBath & Body Works combines a large North American retail business with an international franchise network. Its focus on fragrance, body care and gifting distinguishes it from broader beauty retailers, while its partner-led expansion offers a different proposition from a conventional single-store franchise.
3. 3SephoraSephora is a French beauty retailer owned by LVMH, combining a multi-brand product range with stores, digital commerce and loyalty programmes. Its international expansion relies principally on corporate operations and selected partnerships, rather than a widely available franchise offer.
4. 4The Body ShopThe Body Shop helped establish ethical positioning in mainstream beauty retail. Its international franchise network remains an important part of the business, although ownership changes and restructuring mean prospective partners must distinguish the brand’s heritage from its current operating position.
5. 5RitualsRituals is a Dutch beauty and wellbeing retailer built around bath, body and home products. Its international expansion combines branded shops, wholesale distribution and selected partnerships, making its opportunities different from those of a conventional, openly marketed franchise network.
6. 6L’Occitane en ProvenceL’Occitane en Provence has built an international beauty business around Provençal heritage, skincare and gifting. Its mix of company-operated shops and market-specific partnerships makes it a different proposition from a standard, widely available franchise opportunity.
7. 7Yves RocherFounded in Brittany, Yves Rocher combines botanical beauty products with a branded retail network and beauty treatments. Its partner-operated stores offer a route into cosmetics retail, although ownership structures, investment requirements and franchise availability differ substantially between markets.
8. 8O BoticárioO Boticário grew from a pharmacy in southern Brazil into one of the country’s largest beauty retail franchises. Its business combines proprietary fragrances and cosmetics, an extensive franchised shop network and digital sales within the broader Grupo Boticário portfolio.
9. 9KIKO MilanoKIKO Milano has built an international beauty business around accessible pricing, Italian brand identity and specialist cosmetics shops. Its expansion combines directly operated retail with selected franchise partnerships, making market access and operating capability central questions for prospective partners.
10. 10InglotFounded in Poland, Inglot has built an international cosmetics business around colour make-up, professional artistry and customisable palettes. Its partner-led expansion offers a retail opportunity, but franchise availability, operating terms and investment requirements need to be established market by market.