Comunicato aziendale
Hilton lancia una nuova campagna con Deepika Padukone mentre prosegue l’espansione in India
Girata al Conrad Bengaluru, la campagna internazionale punta su servizio, ristorazione, benessere e fidelizzazione, mentre Hilton persegue l’obiettivo di 400 hotel operativi in India.
Online Franchise Chronicle · 07/07/2026
Il 7 luglio 2026 Hilton ha presentato una nuova campagna pubblicitaria internazionale con la brand ambassador Deepika Padukone, estendendo la piattaforma It Matters Where You Stay ai canali social, digitali e alla pubblicità esterna. Annunciata a Delhi e girata al Conrad Bengaluru, la campagna fa parte di un programma creativo destinato a proseguire per tutto l’anno.
Il lancio accompagna l’espansione di Hilton in India, dove la società ha dichiarato di puntare a raggiungere 400 hotel operativi nei prossimi anni. L’iniziativa segue il debutto della partnership nel 2025, che secondo Hilton ha generato oltre 11 miliardi di visualizzazioni sulle piattaforme social e digitali.
Per gli operatori alberghieri, la campagna pone il servizio quotidiano al centro del messaggio di marca di Hilton. I contenuti spaziano dalla ristorazione al benessere, dalla fidelizzazione alle attenzioni del personale, presentando questi elementi come un sostegno per gli ospiti che viaggiano lontano dalle consuete abitudini e dai propri punti di riferimento.
Servizio e fidelizzazione alla base del messaggio
Hilton ha spiegato che l’approccio creativo riflette lo spaesamento che i viaggiatori possono provare quando si allontanano da casa. La società presenta il personale, gli spazi degli hotel, la tecnologia e i vantaggi di Hilton Honors come componenti complementari di un soggiorno che aiutano gli ospiti a sentirsi a proprio agio e a concentrarsi sullo scopo del viaggio.
Mark Weinstein, chief marketing officer e responsabile dei marchi di lusso di Hilton, ha dichiarato che la campagna si concentra sull’ospitalità, anziché sulla sola destinazione. Ha descritto il sostegno del personale come essenziale per aiutare gli ospiti a gestire le esigenze del viaggio e a sentirsi più a proprio agio.
«Un soggiorno Hilton aiuta i nostri ospiti a trarre il massimo da ciò che li ha portati a viaggiare», ha dichiarato Weinstein. Ha aggiunto che il ruolo di Padukone esprime la sicurezza e la spontaneità che Hilton vuole associare a un’esperienza in cui le esigenze degli ospiti vengono soddisfatte.
Hilton ha collegato questo posizionamento alla propria visione secondo cui i viaggiatori di oggi apprezzano la praticità, l’autenticità e le occasioni di interazione significative, al di là del semplice pernottamento. La società ha dichiarato di concentrarsi sulla riduzione delle difficoltà durante il soggiorno attraverso un’ospitalità attenta e personalizzata.
Una creatività guidata dalla musica, girata a Bengaluru
I nuovi contenuti utilizzano musica e coreografie per raccontare un lato più spontaneo di Padukone in viaggio. Per la produzione Hilton ha collaborato con la regista Nadia Marquard Otzen e il coreografo Shay Latukolan, ponendo il movimento al centro della narrazione.
Il produttore e compositore Mikey McCleary ha creato una colonna sonora originale che unisce influenze elettroniche a voci indiane contemporanee. Secondo Hilton, musica e movimento sono pensati per rispecchiare la presenza rilassata e sicura di Padukone e conferire alla campagna un legame culturale con l’India.
Padukone ha dichiarato che l’idea creativa rispecchiava la sua esperienza di sentirsi a proprio agio e accudita durante un soggiorno Hilton. «Quella sensazione di tranquillità ci ha dato la libertà di divertirci con la creatività», ha affermato.
Il lancio internazionale inaugura la nuova fase della partnership, anziché concluderne il programma. Hilton ha dichiarato che ulteriori iniziative creative saranno lanciate nel corso dell’anno, mantenendo l’attenzione sull’esperienza dell’ospite.
Source: stories.hilton.com. This report is based on an announcement issued by Hilton. Figures and claims are attributed to the company and have not been independently audited.
