CertaPro Painters benoemt directeuren voor marketing en technologie

CertaPro Painters heeft Teresa Celmer benoemd tot chief marketing officer en Sydney Davis tot chief information officer. Daarmee versterkt het bedrijf de leiding op terreinen die het als prioriteit heeft aangemerkt voor de ondersteuning van franchisenemers. De franchiseketen voor schilderwerk aan woningen en bedrijfspanden maakte de benoemingen op 13 oktober 2026 bekend in Audubon, Pennsylvania.

Celmer krijgt de leiding over de marketingstrategie, terwijl Davis verantwoordelijk wordt voor de technologische infrastructuur en bedrijfsapplicaties. Volgens het bedrijf zijn de benoemingen bedoeld om de ondersteuning van franchisenemers te versterken en de klantervaring te verbeteren. Beide directeuren treden toe tot het managementteam.

Marketingopdracht verbindt landelijke strategie met lokale franchisenemers

Celmer heeft meer dan 25 jaar ervaring in leidinggevende marketingfuncties, onder meer bij BrightStar Care, Ace Hardware, Bosch en Fellowes Brands. Bij CertaPro Painters omvat haar takenpakket de groei van het merk, de klantervaring en het succes van de franchisenemers.

Het bedrijf benadrukte dat haar ervaring bij franchisebedrijven en ondernemingen met meerdere vestigingen relevant is voor het verbinden van landelijke marketinginitiatieven met de behoeften van lokale franchisenemers. Die verbinding is een expliciet aandachtspunt binnen haar functie, waardoor de behoeften op franchiseniveau naast de marketingstrategie van het overkoepelende merk komen te staan.

Technologiefunctie gericht op operationele efficiëntie

Davis brengt meer dan 20 jaar ervaring in leidinggevende technologiefuncties mee. Haar achtergrond omvat digitale transformatie, de invoering van bedrijfsbrede systemen en grootschalige integraties binnen complexe organisaties.

Als chief information officer is zij verantwoordelijk voor de infrastructuur en bedrijfsapplicaties die de bedrijfsvoering ondersteunen. Volgens CertaPro Painters zal zij zich richten op oplossingen die de bedrijfsvoering vereenvoudigen, de efficiëntie verbeteren en franchisenemers en hun teams in staat stellen hun bedrijven effectiever te leiden.

De aankondiging beschrijft de doelstellingen van de technologiefunctie, maar noemt geen specifieke systeemuitrol. Voor de verantwoordelijkheidsgebieden van beide directeuren worden geen nieuwe platforms, invoeringsdata of investeringsbedragen vermeld.

Investering in leiderschap ondersteunt gevestigd franchisenetwerk

Mike Stone, president en chief executive van CertaPro Painters, koppelde de benoemingen aan de wens om de werkwijze van het bedrijf te veranderen. “We investeren niet in talent alleen maar om te behouden wat we hebben opgebouwd”, zei hij. Hij omschreef de aanstellingen als een manier om nieuwe perspectieven en ervaring in het bedrijf te brengen.

CertaPro Painters stelde dat zijn groeiaanpak verder gaat dan het toevoegen van franchisevestigingen en ook verbeteringen in de bedrijfsvoering, de ondersteuning van franchisenemers en de klantenservice omvat. Marketing en technologie blijven binnen die aanpak prioriteiten, met Celmer en Davis nu aan het hoofd van deze functies.

CertaPro Painters werd opgericht in 1991 en begon in 1992 met franchising. Het bedrijf levert schilderdiensten voor woningen en bedrijfspanden in meer dan 425 franchisegebieden. Voor die franchisenemers is het beoogde belang van de benoemingen praktisch: een betere afstemming tussen landelijke marketing en lokale behoeften, naast technologie die de dagelijkse bedrijfsvoering efficiënter moet maken.