Hilton élargit son partenariat avec ResortPass pour trois ans dans les Amériques

Hilton a annoncé le 14 juillet 2026 l’élargissement pour trois ans de son partenariat avec ResortPass, étendant l’accès en journée à ses établissements dans les Amériques. L’accord prévoit également le lancement d’Off Hours, une série d’événements payants au bord des piscines qui fera ses débuts en Floride.

Le groupe hôtelier explique que cet élargissement répond à une demande croissante d’expériences de bien-être et de loisirs sans réservation de nuitée. Les résidents et les voyageurs peuvent utiliser ResortPass pour accéder aux piscines, spas, centres de remise en forme et cabanas privatives des établissements participants, ainsi qu’à d’autres activités à la journée.

Pour les exploitants hôteliers, cette collaboration vise à ouvrir les équipements à une clientèle ne séjournant pas sur place et à exploiter les espaces piscine pendant les périodes de moindre fréquentation. Selon Hilton, la demande de prestations de spa et de bien-être a déjà conduit plusieurs établissements à étoffer leurs offres en journée.

Un lancement en Floride sur les créneaux de moindre fréquentation des piscines

Selon Hilton, Off Hours a été conçu pour organiser des événements payants autour des piscines des hôtels aux moments où ces espaces sont sous-utilisés. Le programme associe DJ, commerçants locaux et offres de restauration et de boissons, à destination tant des clients séjournant à l’hôtel que des visiteurs locaux.

Le lancement en Floride concerne Hilton Orlando, Hilton West Palm Beach et Beach House Fort Lauderdale, A Hilton Resort. Hilton Tampa Downtown et Signia by Hilton Diplomat Beach Resort figurent également parmi les lieux annoncés.

Cette série d’événements complète les produits ResortPass existants sans les remplacer. Les pass journée classiques, l’accès aux spas et la réservation d’équipements à la carte resteront proposés dans les hôtels participants.

Des offres à la journée entre spa, piscine et sport

Hilton a mis en avant les offres de plusieurs de ses marques pour illustrer la diversité des expériences disponibles. Au Waldorf Astoria Atlanta Buckhead, les visiteurs à la journée ont accès à un bassin intérieur de nage en longueur à l’eau salée de 60 pieds, à un bain à remous revitalisant, à des saunas et à des hammams. Des soins HydraFacial, des séances de bain sonore en flottaison et du yoga sont également proposés en option.

Hilton Orlando associe des installations familiales, dont une rivière à courant lent de 892 pieds et une aire de jeux aquatiques, à une piscine réservée aux adultes, un bain à remous et des cabanas à louer. L’établissement propose aussi le Topgolf Swing Suite et des soins au spa.

Le sport fait également partie de l’offre d’accès à la journée au Hilton Santa Barbara Beachfront Resort, où des terrains de pickleball sont disponibles en complément des installations de piscine. Au DoubleTree by Hilton Hotel Sonoma Wine Country, les clients peuvent réserver des terrains pour deux heures, louer des kits comprenant deux raquettes et deux balles, et acheter des formules de restauration et de boissons.

La Prairie Spa, au Waldorf Astoria Beverly Hills, propose un accès à la journée avec des salons accessibles avant ou après les soins. À Porto Rico, Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort donne accès à une piscine extérieure de style lagon, à un bain à remous et à une piscine pour enfants. Il est également possible de réserver des massages et de participer à des fêtes autour de la piscine.

La demande de bien-être oriente l’élargissement de l’offre

Selon Hilton, l’accès à la journée, initialement conçu comme un service pratique, s’est intégré aux habitudes de bien-être et au mode de vie des clients, qui recherchent notamment des expériences près de chez eux. Jessica Shea, vice-présidente de Hilton chargée des opérations de bien-être, de commerce de détail et de loisirs pour les Amériques, a déclaré que la collaboration avec ResortPass avait incité le groupe à élargir ses offres et à renforcer les liens entre les hôtels et les communautés locales.

Michael Wolf, directeur général de ResortPass, a présenté l’élargissement de ce partenariat comme une démarche visant à étendre le rôle de l’hôtellerie dans le bien-être au-delà des nuitées. Les expériences à la journée concernées pourront être réservées sur ResortPass, sous réserve de disponibilité dans chaque établissement, tandis que les réservations de nuitées resteront accessibles par les canaux directs de Hilton.