ประกาศบริษัท
Hilton ขยายความร่วมมือกับ ResortPass อีกสามปีทั่วทวีปอเมริกา
ข้อตกลงที่ขยายออกไปเพิ่มโอกาสในการใช้สิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมโดยไม่ต้องพักค้างคืน พร้อมเปิดตัวกิจกรรมริมสระแบบจำหน่ายบัตรที่โรงแรมบางแห่งของ Hilton ในฟลอริดา
Online Franchise Chronicle · 14/7/2569
Hilton ประกาศขยายความร่วมมือกับ ResortPass เป็นเวลาสามปีเมื่อวันที่ 14 กรกฎาคม 2026 เพื่อเพิ่มการเข้าถึงบริการช่วงกลางวันที่โรงแรมในเครือทั่วทวีปอเมริกา ข้อตกลงนี้ยังครอบคลุมการเปิดตัว Off Hours ชุดกิจกรรมริมสระว่ายน้ำแบบจำหน่ายบัตร ซึ่งจะเริ่มจัดเป็นครั้งแรกในฟลอริดา
กลุ่มโรงแรมระบุว่า การขยายความร่วมมือครั้งนี้ตอบรับความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับประสบการณ์ด้านสุขภาวะและการพักผ่อนที่ไม่ต้องจองห้องพักค้างคืน คนในพื้นที่และนักเดินทางสามารถใช้ ResortPass เพื่อเข้าใช้สระว่ายน้ำ สปา ศูนย์ออกกำลังกาย และคาบาน่าส่วนตัวของโรงแรมที่เข้าร่วม รวมถึงกิจกรรมอื่น ๆ สำหรับผู้ใช้บริการแบบไปเช้าเย็นกลับ
สำหรับผู้ประกอบการโรงแรม ความร่วมมือนี้มุ่งเปิดสิ่งอำนวยความสะดวกให้ลูกค้ากลุ่มอื่นนอกเหนือจากแขกที่พักค้างคืน และใช้ประโยชน์จากพื้นที่สระว่ายน้ำในช่วงที่มีผู้ใช้บริการน้อย Hilton ระบุว่า ความต้องการบริการสปาและบริการด้านสุขภาวะได้ทำให้โรงแรมหลายแห่งขยายบริการช่วงกลางวันไปแล้ว
เปิดตัวในฟลอริดา มุ่งใช้สระช่วงที่มีผู้ใช้บริการน้อย
Hilton ระบุว่า Off Hours ออกแบบมาเพื่อนำกิจกรรมแบบจำหน่ายบัตรมาจัดที่สระว่ายน้ำของโรงแรมในช่วงที่พื้นที่เหล่านี้ยังถูกใช้งานไม่เต็มที่ โดยผสมผสานดีเจ ผู้จำหน่ายสินค้าในท้องถิ่น ตลอดจนอาหารและเครื่องดื่ม เพื่อรองรับทั้งแขกที่พักในโรงแรมและผู้มาใช้บริการจากชุมชนโดยรอบ
โรงแรมที่ร่วมเปิดตัวในฟลอริดา ได้แก่ Hilton Orlando, Hilton West Palm Beach และ Beach House Fort Lauderdale, A Hilton Resort ส่วน Hilton Tampa Downtown และ Signia by Hilton Diplomat Beach Resort ก็อยู่ในรายชื่อสถานที่จัดงานที่ประกาศแล้วเช่นกัน
ชุดกิจกรรมนี้เป็นบริการเสริม ไม่ได้เข้ามาแทนที่ผลิตภัณฑ์เดิมของ ResortPass โดยบัตรใช้บริการรายวันแบบมาตรฐาน การเข้าใช้สปา และการจองสิ่งอำนวยความสะดวกแต่ละประเภทจะยังคงมีให้บริการในโรงแรมที่เข้าร่วม
บริการแบบไม่ค้างคืนครอบคลุมสปา สระว่ายน้ำ และกีฬา
Hilton ยกตัวอย่างบริการจากหลายแบรนด์เพื่อแสดงให้เห็นถึงประสบการณ์ที่หลากหลาย ที่ Waldorf Astoria Atlanta Buckhead ผู้มาใช้บริการระหว่างวันสามารถเข้าใช้สระว่ายน้ำเกลือในร่มสำหรับว่ายออกกำลังกายความยาว 60 ฟุต อ่างน้ำวนเพื่อการฟื้นฟู ซาวน่า และห้องอบไอน้ำ พร้อมตัวเลือกเพิ่มเติม เช่น ทรีตเมนต์ HydraFacial การบำบัดด้วยเสียงขณะลอยตัวในน้ำ และโยคะ
Hilton Orlando มีทั้งสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับครอบครัว ซึ่งรวมถึงสระธารน้ำวนความยาว 892 ฟุตและพื้นที่เล่นน้ำ ควบคู่กับสระว่ายน้ำสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น อ่างน้ำวน และบริการเช่าคาบาน่า ประสบการณ์อื่น ๆ ภายในโรงแรมยังรวมถึง Topgolf Swing Suite และทรีตเมนต์สปา
กีฬายังเป็นส่วนหนึ่งของบริการสำหรับผู้มาใช้บริการระหว่างวันที่ Hilton Santa Barbara Beachfront Resort ซึ่งมีสนามพิกเคิลบอลให้ใช้ควบคู่กับสิ่งอำนวยความสะดวกบริเวณสระว่ายน้ำ ส่วนที่ DoubleTree by Hilton Hotel Sonoma Wine Country ผู้ใช้บริการสามารถจองสนามเป็นเวลาสองชั่วโมง เช่าชุดอุปกรณ์ที่มีไม้ตีสองอันและลูกบอลสองลูก รวมถึงซื้อแพ็กเกจอาหารและเครื่องดื่มได้
La Prairie Spa ที่ Waldorf Astoria Beverly Hills เปิดให้ใช้บริการแบบไม่ค้างคืน พร้อมเลานจ์สำหรับพักผ่อนก่อนหรือหลังรับทรีตเมนต์ ส่วนในเปอร์โตริโก Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort เปิดให้ใช้สระว่ายน้ำกลางแจ้งสไตล์ลากูน อ่างน้ำร้อน และสระว่ายน้ำเด็ก พร้อมบริการจองนวดและกิจกรรมปาร์ตี้ริมสระ
ความต้องการด้านสุขภาวะกำหนดทิศทางการขยายบริการ
Hilton ระบุว่า การเข้าใช้บริการระหว่างวันได้พัฒนาจากบริการที่เน้นความสะดวกสบายมาเป็นส่วนหนึ่งของกิจวัตรด้านสุขภาวะและไลฟ์สไตล์ของลูกค้า รวมถึงความต้องการประสบการณ์ใกล้บ้าน Jessica Shea รองประธานฝ่ายปฏิบัติการด้านสุขภาวะ ค้าปลีก และสันทนาการประจำทวีปอเมริกาของ Hilton กล่าวว่า ความร่วมมือกับ ResortPass ส่งเสริมให้บริษัทขยายบริการและกระชับความสัมพันธ์ระหว่างโรงแรมกับชุมชนโดยรอบ
Michael Wolf ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ ResortPass อธิบายว่า การขยายความร่วมมือนี้เป็นความพยายามที่จะขยายบทบาทของธุรกิจการบริการในการส่งเสริมความเป็นอยู่ที่ดีให้กว้างกว่าการพักค้างคืน ประสบการณ์ช่วงกลางวันที่ร่วมรายการจะเปิดให้จองผ่าน ResortPass โดยขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการของโรงแรมแต่ละแห่ง ขณะที่การจองห้องพักค้างคืนยังคงทำได้ผ่านช่องทางโดยตรงของ Hilton
Source: stories.hilton.com. This report is based on an announcement issued by Hilton. Figures and claims are attributed to the company and have not been independently audited.
