Hilton, reconocido como el lugar de trabajo n.º 1 del sector hotelero en Australia para 2026

Great Place to Work ha reconocido a Hilton como el lugar de trabajo n.º 1 del sector hotelero en Australia para 2026, en la categoría de empresas con más de 1,000 empleados. La compañía anunció el reconocimiento mientras prepara aperturas de hoteles en Australasia, con establecimientos en Sídney, Cairns, Gold Coast, Suva y Auckland.

La clasificación llega después de que Hilton obtuviera la certificación de Great Place to Work en Australia, Nueva Zelanda, Fiyi y Papúa Nueva Guinea. Hilton atribuyó el resultado a su enfoque en materia de liderazgo, inclusión, reconocimiento de los empleados y desarrollo profesional.

Para los operadores hoteleros, el anuncio vincula las políticas de personal de Hilton con sus planes de expansión regional. La compañía afirmó que su cultura laboral favorece la captación y retención de talento, al tiempo que ayuda a los empleados a desarrollar las competencias y la confianza necesarias para atender a los huéspedes.

Desarrollo y apoyo a los empleados

Paul Hutton, vicepresidente de área y responsable de Australasia de Hilton, atribuyó el logro a los 1,800 empleados de la compañía. Afirmó que mantener un entorno laboral que brinde apoyo seguirá siendo una prioridad a medida que la empresa se expanda por la región.

«Este reconocimiento es especialmente significativo porque refleja las voces y experiencias de nuestros empleados», afirmó Hutton. Señaló el liderazgo, la escucha, el reconocimiento y el cuidado de los compañeros como las prácticas cotidianas que sustentan la cultura laboral.

Hilton señaló que sus oportunidades profesionales abarcan operaciones hoteleras, cocina, ventas, marketing y funciones corporativas. Stephanie Lopesi, responsable regional de recursos humanos para Australasia, afirmó que la compañía se centra en ofrecer a los empleados los recursos, el apoyo y las oportunidades necesarios para desarrollar sus carreras.

Entre los programas para empleados de la compañía figuran Thrive at Hilton, centrado en el bienestar físico, mental y financiero, y Lead@Hilton, su plataforma global de formación en liderazgo. Care for All ofrece apoyo a quienes tienen responsabilidades de cuidado, mientras que Go Hilton proporciona tarifas hoteleras con descuento para viajes personales a empleados de distintas funciones y regiones.

Hilton también destacó su reconocimiento como el mejor lugar de trabajo del mundo, en el puesto n.º 1 de la clasificación de Fortune y Great Place to Work. Según la compañía, fue el lugar de trabajo mejor valorado de Asia en 2025 y ocupa la primera posición del sector hotelero en la región desde 2017.

Aperturas previstas en Australasia

Las próximas aperturas de Hilton en Australia incluyen Waldorf Astoria Sydney, Hilton Palm Cove Cairns Resort & Spa y LXR Gold Coast. En otros puntos de la región, la compañía prepara la apertura de Hilton Garden Inn Suva y DoubleTree by Hilton Auckland.

Hilton presentó el reconocimiento de su entorno laboral como un respaldo a sus esfuerzos por atraer personal y desarrollar carreras profesionales en paralelo a esas aperturas. También informó de que dispone de cerca de 4,000 vacantes en todo el mundo y remitió a los posibles candidatos a su web de empleo; esa cifra abarca las oportunidades a escala mundial, no solo las vinculadas a los proyectos en Australasia.