Hilton annonce une baisse de 36.0% de l’intensité carbone de ses hôtels franchisés

Hilton a annoncé une réduction de 36.0% de l’intensité de ses émissions de carbone dans ses hôtels franchisés à travers le monde par rapport à l’année de référence 2008, à l’occasion de la publication de son rapport Travel with Purpose 2025, le 25 juin 2026. Le groupe a également indiqué que ses activités en gestion avaient dépassé, avant l’échéance, leur objectif de réduction de l’intensité des déchets mis en décharge fixé pour 2030.

L’intensité des émissions de carbone des hôtels en gestion a diminué de 50.9%, tandis que les activités en gestion ont enregistré des réductions de 37.1% de l’intensité de leur consommation d’eau et de 64.7% de l’intensité de leurs déchets mis en décharge. Ces chiffres mesurent les progrès par rapport à l’année de référence, et non les baisses annuelles enregistrées au cours de 2025.

À l’intention des propriétaires et des exploitants, le rapport présente les performances environnementales ainsi que les investissements de Hilton dans l’efficacité des hôtels, le développement des compétences du personnel et le soutien aux communautés locales. Le groupe a indiqué que Travel with Purpose s’inscrivait dans sa stratégie commerciale et de croissance dans les 144 pays et territoires où il est présent.

Efficacité et conception des hôtels

Les priorités opérationnelles de Hilton comprennent l’efficacité énergétique, la baisse de la consommation d’eau, la réduction des déchets, la protection de la biodiversité et les achats responsables. Le groupe a également fait état du maintien de son alignement sur des objectifs fondés sur la science et sur les normes internationales ISO.

Pour illustrer ces initiatives à l’échelle d’un établissement, Hilton a mis en avant le Hilton Garden Inn Brussels Airport, ouvert en 2025. Sa conception intègre la géothermie et 600+ panneaux solaires, et l’hôtel utilise une électricité 100% renouvelable.

L’établissement détient les certifications BREEAM Excellent, WELL Gold et DGNB Gold, une combinaison unique parmi les hôtels en Belgique, selon Hilton. Par ailleurs, le groupe a lancé cette année la première édition de ses Travel with Purpose Awards, récompensant 40 équipes hôtelières pour leurs contributions mesurables à l’environnement et aux communautés locales.

Développement des carrières et formation du secteur

Hilton a déclaré avoir créé 686,000+ possibilités d’apprentissage et de carrière en 2025. Son programme Hilton Cares propose des bourses et des ressources aux salariés et aux membres des communautés locales, afin d’élargir l’accès à l’éducation et de renforcer le vivier de talents de l’hôtellerie.

Katherine Lugar, vice-présidente exécutive chargée des affaires institutionnelles et présidente de la Hilton Global Foundation, a établi un lien entre cette stratégie, l’expérience client et la création de valeur à long terme pour l’entreprise. Elle a déclaré que l’investissement dans les salariés, les séjours plus durables et le soutien aux communautés locales faisait partie intégrante de l’approche du groupe en matière de croissance.

Le rapport détaille également les actions de prévention de la traite des êtres humains. En 2025, Hilton a collaboré avec d’autres acteurs du secteur et Protect All Children from Trafficking (PACT) à l’actualisation d’une formation intégrant l’expérience de personnes ayant survécu à la traite, mise gratuitement à la disposition de l’ensemble du secteur.

Subventions de la fondation et soutien aux communautés locales

Dans le cadre de l’ensemble de ses actions auprès des communautés locales, Hilton a déclaré avoir touché plus de 2.5 millions de personnes et comptabilisé plus de 1.8 million d’heures de bénévolat dans le monde. La Hilton Global Foundation a accordé $22M+ de subventions depuis 2019 pour favoriser les opportunités, la résilience et le développement de destinations touristiques durables.

Pour 2025, la fondation a fait état de 2.3M+ repas distribués, de 2.4M+ livres de denrées alimentaires données et de 2.1M+ livres de déchets détournés de l’élimination. Elle a également recensé, séparément, un impact sur 995K+ membres des communautés locales.

Pendant les incendies de Los Angeles, Hilton a offert 20,000 nuitées d’hôtel à plus de 7,000 personnes. Les équipes de 80 hôtels ont participé à cette intervention.

Hilton a indiqué que Travel with Purpose resterait au cœur de sa stratégie de croissance, alors que le groupe poursuit ses efforts pour atteindre ses objectifs restants pour 2030. Ses priorités affichées demeurent l’investissement dans les personnes, une exploitation hôtelière plus durable et le soutien aux communautés locales.