Hilton เผยความเข้มข้นการปล่อยคาร์บอนของโรงแรมแฟรนไชส์ลดลง 36.0%

Hilton รายงานว่าความเข้มข้นการปล่อยคาร์บอนของโรงแรมแฟรนไชส์ทั่วโลกลดลง 36.0% เมื่อเทียบกับปีฐาน 2008 โดยเปิดเผยข้อมูลนี้พร้อมการเผยแพร่รายงาน Travel with Purpose ปี 2025 เมื่อวันที่ 25 มิถุนายน 2026 บริษัทยังระบุว่าธุรกิจที่บริษัทบริหารสามารถลดปริมาณขยะฝังกลบต่อหน่วยได้เกินเป้าหมายปี 2030 ก่อนกำหนด

ความเข้มข้นการปล่อยคาร์บอนของโรงแรมที่บริษัทบริหารลดลง 50.9% ขณะที่ธุรกิจที่บริษัทบริหารลดปริมาณการใช้น้ำต่อหน่วยได้ 37.1% และลดปริมาณขยะฝังกลบต่อหน่วยได้ 64.7% ตัวเลขเหล่านี้วัดความคืบหน้าเทียบกับปีฐาน ไม่ใช่อัตราการลดลงรายปีในช่วงปี 2025

สำหรับเจ้าของและผู้ประกอบการโรงแรม รายงานฉบับนี้นำเสนอผลการดำเนินงานด้านสิ่งแวดล้อมควบคู่กับการลงทุนของ Hilton เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโรงแรม พัฒนาบุคลากร และสนับสนุนชุมชน บริษัทระบุว่า Travel with Purpose เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ธุรกิจและการเติบโตใน 144 ประเทศและดินแดนที่บริษัทดำเนินงาน

ประสิทธิภาพและการออกแบบโรงแรม

ประเด็นสำคัญในการดำเนินงานของ Hilton ได้แก่ การใช้พลังงานอย่างมีประสิทธิภาพ การลดการใช้น้ำ การลดขยะ การปกป้องความหลากหลายทางชีวภาพ และการจัดหาอย่างมีความรับผิดชอบ บริษัทยังรายงานว่าการดำเนินงานยังคงสอดคล้องกับเป้าหมายที่อิงหลักวิทยาศาสตร์และมาตรฐานสากล ISO

Hilton ยก Hilton Garden Inn Brussels Airport ซึ่งเปิดให้บริการในปี 2025 เป็นตัวอย่างการดำเนินงานระดับโรงแรม โดยการออกแบบผสานการใช้พลังงานความร้อนใต้พิภพและแผงโซลาร์เซลล์จำนวน 600+ แผง และโรงแรมใช้ไฟฟ้าจากพลังงานหมุนเวียน 100%

โรงแรมแห่งนี้ได้รับการรับรอง BREEAM Excellent, WELL Gold และ DGNB Gold ซึ่ง Hilton ระบุว่าเป็นโรงแรมเพียงแห่งเดียวในเบลเยียมที่ได้รับการรับรองครบทั้งสามรายการ นอกจากนี้ บริษัทยังจัดรางวัล Travel with Purpose Awards เป็นครั้งแรกในปีนี้ เพื่อยกย่องทีมงานโรงแรม 40 ทีมที่สร้างผลงานด้านสิ่งแวดล้อมและชุมชนซึ่งวัดผลได้

การพัฒนาอาชีพและการฝึกอบรมในอุตสาหกรรม

Hilton ระบุว่าได้สร้างโอกาสด้านการเรียนรู้และอาชีพ 686,000+ โอกาสในปี 2025 โครงการ Hilton Cares มอบทุนการศึกษาและทรัพยากรแก่พนักงานและสมาชิกในชุมชน โดยมีเป้าหมายเพื่อขยายการเข้าถึงการศึกษาและเสริมความแข็งแกร่งให้กับการสร้างบุคลากรเข้าสู่อุตสาหกรรมการบริการ

Katherine Lugar รองประธานบริหารฝ่ายกิจการองค์กรและประธาน Hilton Global Foundation เชื่อมโยงกลยุทธ์นี้กับประสบการณ์ของผู้เข้าพักและมูลค่าทางธุรกิจในระยะยาว เธอกล่าวว่าการลงทุนในพนักงาน การเข้าพักที่ยั่งยืนยิ่งขึ้น และการสนับสนุนชุมชน ล้วนเป็นส่วนหนึ่งของแนวทางการเติบโตของบริษัท

รายงานยังให้รายละเอียดเกี่ยวกับงานป้องกันการค้ามนุษย์ ในปี 2025 Hilton ร่วมมือกับบริษัทอื่นในอุตสาหกรรมและ Protect All Children from Trafficking (PACT) ปรับปรุงหลักสูตรฝึกอบรมโดยนำประสบการณ์และมุมมองของผู้รอดพ้นจากการค้ามนุษย์มาประกอบ และเปิดให้ทั้งอุตสาหกรรมเข้าถึงได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

เงินทุนสนับสนุนจากมูลนิธิและการช่วยเหลือชุมชน

ในภาพรวมของกิจกรรมเพื่อชุมชน Hilton รายงานว่าเข้าถึงผู้คนมากกว่า 2.5 ล้านคน และมีชั่วโมงอาสาสมัครทั่วโลกรวมกว่า 1.8 ล้านชั่วโมง Hilton Global Foundation มอบเงินทุนสนับสนุนรวม $22M+ นับตั้งแต่ปี 2019 เพื่อส่งเสริมโอกาส ความสามารถในการรับมือและฟื้นตัว และจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวที่ยั่งยืน

สำหรับปี 2025 มูลนิธิรายงานว่าได้แจกจ่ายอาหาร 2.3M+ มื้อ บริจาคอาหาร 2.4M+ ปอนด์ และนำขยะ 2.1M+ ปอนด์ไปจัดการด้วยวิธีอื่นแทนการกำจัด นอกจากนี้ ยังรายงานแยกต่างหากว่าได้สร้างผลกระทบต่อสมาชิกในชุมชน 995K+ คน

ในช่วงเหตุไฟป่าที่ลอสแอนเจลิส Hilton จัดหาห้องพักโดยไม่มีค่าใช้จ่ายรวม 20,000 คืน ให้แก่ผู้คนมากกว่า 7,000 คน โดยทีมงานจากโรงแรม 80 แห่งเข้าร่วมให้ความช่วยเหลือ

Hilton ระบุว่า Travel with Purpose จะยังคงเป็นแกนหลักของกลยุทธ์การเติบโต ขณะที่บริษัทเดินหน้าสู่เป้าหมายปี 2030 ที่ยังเหลืออยู่ โดยประเด็นสำคัญที่บริษัทระบุยังคงเป็นการลงทุนในบุคลากร การดำเนินงานโรงแรมอย่างยั่งยืนยิ่งขึ้น และการสนับสนุนชุมชน