Hilton puncaki peringkat valuasi merek hotel Brand Finance untuk tahun ke-11

Hilton Hotels & Resorts mempertahankan posisinya sebagai merek hotel paling bernilai di dunia dalam peringkat Hotels 50 tahun 2026 dari Brand Finance, menurut Hilton. Estimasi nilai merek utama tersebut mencapai $19.2 miliar, meningkat 28% dari 2025, sekaligus mengukuhkan posisi teratas untuk tahun ke-11 berturut-turut.

Sembilan merek dalam portofolio Hilton masuk dalam peringkat hotel tahunan tersebut. Hilton juga masuk dalam laporan Brand Finance Global 500 2026, sebagai salah satu dari hanya dua merek hotel yang tercantum. Menurut perusahaan, posisinya naik lebih dari 30 peringkat dibandingkan tahun sebelumnya.

Portofolio terwakili tidak hanya oleh merek utama

Selain Hilton Hotels & Resorts, Hotels 50 mencakup Hampton by Hilton, DoubleTree by Hilton, Embassy Suites by Hilton, dan Home2 Suites by Hilton. Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Homewood Suites by Hilton, dan Curio Collection by Hilton juga masuk dalam daftar tersebut.

Hilton menyebut masuknya merek-merek tersebut sebagai bukti kekuatan di seluruh portofolionya. Hasil ini mencakup keberlanjutan posisi teratas merek utamanya dalam nilai merek hotel serta keterwakilan merek-merek Hilton lainnya dalam penilaian sektor yang sama.

Nilai merek merupakan estimasi nilai finansial suatu merek dan kontribusinya terhadap bisnis, menurut penjelasan yang menyertai pengumuman Hilton. Bagi investor dan operator, definisi tersebut memperjelas apa yang diukur oleh angka $19.2 miliar itu: nilai yang diberikan kepada merek Hilton Hotels & Resorts.

Menurut Hilton, studi valuasi tahunan Brand Finance mencakup 5,000 merek besar dari berbagai industri. Perusahaan konsultan tersebut menerbitkan lebih dari 100 laporan yang mencakup berbagai sektor dan negara, sehingga peringkat hotel ini menjadi bagian dari program penilaian merek yang lebih luas.

Pengalaman tamu tetap menjadi prioritas operasional

Hilton mengaitkan pengakuan tersebut dengan upayanya menyesuaikan merek utama dengan perubahan ekspektasi tamu. Brand Finance, sebagaimana dikutip dalam pengumuman itu, menyatakan bahwa wisatawan semakin mengutamakan kualitas, layanan yang dipersonalisasi, serta perjalanan yang berfokus pada pengalaman.

Perusahaan konsultan itu juga mengidentifikasi investasi berkelanjutan dalam inovasi dan pengalaman pelanggan sebagai pendorong pertumbuhan merek hotel global. Tema-tema tersebut menjadi konteks operasional bagi fokus Hilton pada ruang publik, makanan dan minuman, desain, serta pengalaman yang terkait dengan masing-masing destinasi.

Leonard Gooz, pemimpin merek global Hilton Hotels & Resorts, mengatakan bahwa merek tersebut telah beradaptasi seiring perkembangan wisatawan selama lebih dari satu abad, sembari mempertahankan pendekatannya terhadap keramahtamahan. Ia menyebut fasilitas, desain dengan pengaruh lokal, dan pengalaman bersantap sebagai bagian dari respons merek tersebut terhadap preferensi tamu saat ini.

Di seluruh portofolio globalnya, Hilton menyatakan bahwa merek utamanya akan terus berfokus pada pembaruan ruang bersama dan pengalaman khas destinasi. Perusahaan menyebut tujuannya adalah menjadikan pengalaman menginap lebih relevan bagi tamu dan membantu mereka lebih terhubung dengan tempat-tempat yang dikunjungi.