कंपनी की घोषणा
एशिया की सर्वश्रेष्ठ कार्यस्थल रैंकिंग में Hilton शीर्ष पर बरकरार
Hilton को कार्यस्थल के लिए यह ताजा सम्मान ऐसे समय मिला है, जब एशिया प्रशांत में उसके कर्मचारियों की संख्या 99,000 हो गई है। कंपनी ने नेतृत्व विकास, कर्मचारी प्रबंधन तकनीक और कर्मचारी कल्याण में निवेश की रूपरेखा भी पेश की है।
Online Franchise Chronicle · 11/9/2026
Hilton ने Great Place to Work की Best Workplaces in Asia रैंकिंग में शीर्ष स्थान बरकरार रखा है। कंपनी ने 11 सितंबर 2026 को सिंगापुर से यह घोषणा की। यह लगातार दूसरा साल है जब Hilton सभी उद्योगों की इस रैंकिंग में शीर्ष पर रही है और लगातार 10वां साल है जब वह क्षेत्र में आतिथ्य क्षेत्र की सर्वोच्च रैंकिंग वाली नियोक्ता बनी है।
यह सम्मान एशिया प्रशांत में Hilton के कर्मचारियों की संख्या में विस्तार के साथ मिला है। कंपनी के मुताबिक, क्षेत्र में उसके कर्मचारियों की संख्या 2017 में 48,000 से दोगुनी होकर 2026 में 99,000 हो गई है। क्षेत्र में उसके होटल नेटवर्क में अब 1,300 से अधिक प्रॉपर्टी शामिल हैं।
होटल संचालकों के लिए इस घोषणा में बताया गया है कि Hilton आंतरिक नेतृत्व विकास, कर्मचारी तैनाती की प्रक्रियाओं में बदलाव और कर्मचारी लाभों के जरिए अपने बढ़े हुए कार्यबल को कैसे सहयोग दे रही है। कंपनी ने कहा कि इन क्षेत्रों में निरंतर निवेश ने क्षेत्र में उसके विस्तार को सहारा दिया है और कर्मचारियों को अलग-अलग भूमिकाओं, ब्रांडों और बाजारों में जाने में मदद की है।
नेतृत्व विकास और कर्मचारी प्रबंधन तकनीक
Hilton ने आतिथ्य क्षेत्र के भावी नेतृत्व को तैयार करने को अपनी प्रतिभा रणनीति का प्रमुख हिस्सा बताया। इसके कार्यक्रमों में महाप्रबंधकों के विकास के लिए SHINE, Luxury Leaders Program, Women in Leadership और Early Talent पहल शामिल हैं। कंपनी के मुताबिक, ये कार्यक्रम मौजूदा कर्मचारियों को नेतृत्व की भूमिकाओं में आगे बढ़ने में मदद करते हैं।
समूह ने ग्रेटर चाइना और जापान में गिग-वर्क कार्यक्रम भी शुरू किए हैं। कंपनी ने कहा कि पूरे क्षेत्र में AI-संचालित ड्यूटी शेड्यूलिंग और नियमित कामों के स्वचालन से कर्मचारी उन कार्यों पर अधिक समय दे पाते हैं जिनमें लोगों के साथ सीधे संवाद की जरूरत होती है।
Hilton ने कहा कि भर्ती तकनीक में सुधार से उसे बड़ी संख्या में उम्मीदवारों तक पहुंचने और आवेदन प्रक्रिया को आसान बनाने में मदद मिल रही है। Hilton के एशिया प्रशांत अध्यक्ष एलन वॉट्स ने कार्यस्थल को मिले इस सम्मान को कर्मचारियों के लिए सहयोग, करियर के अवसरों और अपनेपन की भावना से जोड़ा।
परिवारों तक पहुंचता कल्याण सहयोग
Hilton ने कहा कि कर्मचारियों के लिए अपनी वैश्विक पेशकश Thrive@Hilton के जरिए उसने कल्याण सेवाओं को बुनियादी सहायता कार्यक्रमों से आगे बढ़ाया है और सेवाएं देने के लिए तकनीक का इस्तेमाल किया है। कर्मचारियों और उनके प्रियजनों को मिलने वाले लाभों में Care for All Wellness Education Hub, व्यक्तिगत जरूरतों के अनुरूप कोचिंग, परामर्श और प्रजनन संबंधी सहायता शामिल हैं।
अन्य पहलों में Thrive Sabbatical शामिल है, जो चुनिंदा कर्मचारियों को अपनी व्यक्तिगत रुचियों के लिए समय देने का अवसर देता है। वहीं, MyStay@Hilton नेतृत्वकर्ताओं को कर्मचारियों के योगदान को मान्यता देने का ढांचा प्रदान करता है। चीन में एक स्थानीय कल्याण प्लेटफॉर्म कर्मचारियों को Hilton के चुनिंदा उत्पाद और सेवाएं रियायती दरों पर उपलब्ध कराता है।
कर्मचारियों की प्रतिक्रिया पर आधारित क्षेत्रीय रैंकिंग
Hilton के अनुसार, Great Place to Work कर्मचारियों से सीधे मिली गोपनीय प्रतिक्रियाओं के आधार पर एशिया की सूची तैयार करता है। कंपनी ने चीन, भारत, फिलीपींस, वियतनाम, श्रीलंका, थाईलैंड, मलेशिया और न्यूजीलैंड में हाल में शीर्ष नियोक्ता रैंकिंग मिलने की भी जानकारी दी। इसके साथ ही उसे ऑस्ट्रेलिया, इंडोनेशिया और सिंगापुर में आतिथ्य क्षेत्र के कार्यस्थल के तौर पर सम्मान मिला है।
Hilton ने कहा कि उसे जापान में पहली बार Best Workplace for Women का सम्मान मिला है। यह ऑस्ट्रेलिया, भारत और श्रीलंका में मिले सम्मान तथा चीन में लगातार सातवें साल मिली मान्यता के अतिरिक्त है। वैश्विक स्तर पर Fortune और Great Place to Work ने 2025 में Hilton को World’s Best Workplace घोषित किया था।
एशिया प्रशांत में Hilton की मानव संसाधन मामलों की वरिष्ठ उपाध्यक्ष पैट्सी एनजी ने कहा कि जैसे-जैसे कंपनी का कार्यबल नए गंतव्यों तक पहुंच रहा है, कर्मचारियों को सहयोग और करियर में आगे बढ़ने के रास्ते उपलब्ध कराना प्राथमिकता बना रहेगा। वॉट्स ने भी कहा कि Hilton कारोबार के साथ-साथ कर्मचारियों को अपना करियर विकसित करने के अवसर देने पर ध्यान केंद्रित करती रहेगी।
Source: stories.hilton.com. This report is based on an announcement issued by Hilton. Figures and claims are attributed to the company and have not been independently audited.