إعلان الشركة
Hilton تتصدر تصنيف أفضل بيئات العمل في أمريكا اللاتينية مع نمو قوتها العاملة في المنطقة
حلت Hilton في المرتبة 1 للمرة الأولى في التصنيف العام لأفضل بيئات العمل في أمريكا اللاتينية، فيما أعلنت نمو قوتها العاملة في المنطقة بنحو 60% منذ 2021، ولديها أكثر من 150 فندقًا قيد التطوير.
Online Franchise Chronicle · 13/8/2026
أعلنت Hilton في 13 أغسطس حصولها للمرة الأولى على المرتبة 1 في التصنيف العام لأفضل بيئات العمل في أمريكا اللاتينية لعام 2026، الصادر عن Great Place to Work. ويأتي هذا التكريم مع نمو قوتها العاملة في أمريكا اللاتينية ومنطقة البحر الكاريبي بنحو 60% منذ 2021، وفقًا لبيانات الشركة الداخلية.
وقالت المجموعة إن متوسط التعيينات ضمن شبكتها في المنطقة تجاوز 11,000 موظف سنويًا خلال السنوات الثلاث الماضية. وتضم شبكتها حاليًا أكثر من 26,000 موظف في 35 دولة وأكثر من 300 فندق، فيما تشمل محفظة مشاريعها قيد التطوير أكثر من 150 فندقًا و21,000 غرفة.
بالنسبة إلى مشغلي الفنادق، يسلط الإعلان الضوء على حجم التوظيف لدى Hilton ونهجها في تطوير موظفيها بالتوازي مع توسع الشبكة. وتربط الشركة التطور المهني بخدمة الضيوف، وتتوقع أن تتيح افتتاحات الفنادق المخطط لها مزيدًا من الفرص للموظفين الحاليين والمنضمين الجدد.
صدارة التصنيف العام لبيئات العمل في المنطقة للمرة الأولى
ويمثل هذا التكريم العام أيضًا العام الرابع على التوالي الذي تتصدر فيه Hilton بيئات العمل في قطاع الضيافة بأمريكا اللاتينية. وعزت عائشة ويليامز، نائبة رئيس الموارد البشرية لدى Hilton لمنطقة البحر الكاريبي وأمريكا اللاتينية، هذه النتيجة إلى الموظفين وثقافة العمل التي أسهموا في ترسيخها.
وقالت ويليامز: «يمثل هذا التكريم لحظة فخر كبير لـHilton في أمريكا اللاتينية، وتتويجًا لجهود امتدت لسنوات». وأضافت أن التصنيف يعكس بيئة عمل يشعر فيها الموظفون بالاندماج والتقدير والقدرة على تطوير مسيرتهم المهنية.
وأعلنت Hilton أيضًا حصولها على المرتبة 1 بين بيئات العمل في الأرجنتين وبنما وبيرو وأوروغواي في 2026. وتأتي هذه النتائج بعد حصولها على المرتبة 1 في تصنيف أفضل بيئات العمل في العالم الصادر عن Great Place to Work وFortune في 2025، عقب عقد من إدراجها في القائمة العالمية.
التطوير الداخلي يدعم القيادات الفندقية
أظهر استطلاع داخلي أجرته Hilton بين موظفيها في أمريكا اللاتينية أن 85% يعتقدون أنهم قادرون على تحقيق أهدافهم المهنية في الشركة، فيما أفاد 88% بتوافر فرص مستمرة للتعلم والتطور. ووجد الاستطلاع أيضًا أن 93% يرون في Hilton بيئة عمل رائعة، وأن 94% يفخرون بالعمل لديها.
وتشمل خيارات التطوير في المنطقة Hilton University وبرامج القيادة والتدريب المتبادل ومبادرة Fun & Growth. وعلى المستوى العالمي، قالت Hilton إن مرشحين من داخل الشركة شغلوا ما يقارب ثلثي المناصب القيادية في المكاتب المؤسسية والفنادق.
وتتيح Fun & Growth للموظفين المسافرين إلى أحد فنادق Hilton الأخرى خوض تدريب متبادل وبناء علاقات مهنية. وسلطت الشركة الضوء على إيزاك تياغو، أحد أعضاء فريق المعجنات في Hilton Barra Rio de Janeiro، الذي زار Hilton Bogotá في كولومبيا ضمن البرنامج.
وعمل تياغو مع فريق المعجنات في بوغوتا لتحسين تقنياته في إعداد المعجنات المورقة واكتساب خبرة في بيئة فندقية مختلفة. وقالت الشركة إنه التحق، بعد عودته إلى بلده، بدروس في اللغة الإنجليزية للمساعدة في توسيع فرصه ضمن شبكة Hilton الدولية.
تدريب يتجاوز الموظفين الحاليين
واستعرضت Hilton أيضًا جهودها لدعم الراغبين في العمل بقطاع الضيافة من خلال ذراعها الخيرية Hilton Global Foundation. ويسهم تعاونها مع منظمات، من بينها International Youth Foundation، في إتاحة التدريب وتنمية المهارات والفرص المهنية للشباب.
ومع تقدم مشاريعها الفندقية قيد التطوير في المنطقة، قالت Hilton إنها تعتزم إتاحة فرص للموظفين للتقدم المهني بالتوازي مع هذا التوسع. وتتوقع الشركة أن تدعم الفنادق والغرف الإضافية مزيدًا من الفرص المهنية خلال السنوات المقبلة.
Source: stories.hilton.com. This report is based on an announcement issued by Hilton. Figures and claims are attributed to the company and have not been independently audited.