Hilton topper rangering av arbeidsplasser i Latin-Amerika mens arbeidsstyrken vokser

Hilton er for første gang rangert som nr. 1 totalt blant Latin-Amerikas beste arbeidsplasser av Great Place to Work i 2026, kunngjorde selskapet 13. august. Utmerkelsen kommer etter at arbeidsstyrken i Latin-Amerika og Karibia har vokst med nær 60% siden 2021, ifølge selskapets interne tall.

Konsernet opplyser at det i gjennomsnitt har vært mer enn 11,000 nyansettelser årlig i det regionale nettverket de siste tre årene. Nettverket omfatter nå mer enn 26,000 medarbeidere i 35 land og over 300 hoteller. Ytterligere mer enn 150 hoteller med 21,000 rom er under utvikling.

For hotelloperatører synliggjør kunngjøringen både omfanget av Hiltons rekruttering og selskapets tilnærming til medarbeiderutvikling etter hvert som nettverket utvides. Selskapet knytter karriereutvikling til gjesteservice og forventer at planlagte hotellåpninger vil gi flere muligheter for både eksisterende ansatte og nyansatte.

Første samlede topplassering i regionen

Den samlede utmerkelsen markerer også Hiltons fjerde år på rad som den høyest rangerte arbeidsplassen i hotell- og serveringsbransjen i Latin-Amerika. Ayesha Williams, Hiltons HR-direktør for Karibia og Latin-Amerika, tilskrev resultatet de ansatte og arbeidskulturen de har bidratt til å skape.

«Denne anerkjennelsen er et utrolig stolt øyeblikk for Hilton i Latin-Amerika, og et resultat av mange års arbeid», sa Williams. Hun sa at rangeringen gjenspeilte en arbeidsplass der medarbeiderne følte seg inkludert, verdsatt og i stand til å utvikle karrieren sin.

Hilton opplyste også at selskapet ble rangert som nr. 1 blant arbeidsplasser i Argentina, Panama, Peru og Uruguay i 2026. Disse resultatene følger etter plasseringen som nr. 1 på rangeringen World’s Best Workplace fra Great Place to Work og Fortune i 2025, etter et tiår på den globale listen.

Intern utvikling styrker hotellledelsen

Hiltons interne undersøkelse blant medarbeidere i Latin-Amerika viste at 85% mente de kunne nå karrieremålene sine i selskapet, mens 88% oppga at de hadde løpende muligheter til å lære og utvikle seg. Undersøkelsen viste også at 93% anså Hilton som en svært god arbeidsplass, og at 94% var stolte av å jobbe der.

Utviklingstilbudene i regionen omfatter Hilton University, lederprogrammer, opplæring på tvers av arbeidsområder og initiativet Fun & Growth. Globalt har interne kandidater besatt nær to tredeler av lederstillingene i konsernet og på hotellene, opplyser Hilton.

Fun & Growth gir ansatte som reiser til et annet Hilton-hotell, mulighet til å få opplæring på tvers av arbeidsområder og bygge faglige nettverk. Selskapet trakk frem Isac Thiago, en medarbeider i konditoravdelingen ved Hilton Barra Rio de Janeiro, som besøkte Hilton Bogotá i Colombia gjennom programmet.

Thiago jobbet med konditorteamet i Bogotá for å forbedre teknikkene sine for laminert bakverk og få erfaring fra et annet hotellmiljø. Etter hjemkomsten meldte han seg på engelskkurs for å utvide mulighetene sine i Hiltons internasjonale nettverk, opplyste selskapet.

Opplæring også for fremtidige medarbeidere

Hilton redegjorde også for arbeidet med å støtte fremtidige ansatte i hotell- og serveringsbransjen gjennom sin filantropiske stiftelse, Hilton Global Foundation. Samarbeidet med organisasjoner som International Youth Foundation gir unge tilgang til opplæring, kompetanseutvikling og karrieremuligheter.

Etter hvert som hotellprosjektene i regionen realiseres, vil Hilton gi medarbeiderne muligheter til å utvikle seg i takt med ekspansjonen, opplyser selskapet. Hilton forventer at de nye hotellene og rommene vil bidra til flere karrieremuligheter i årene som kommer.