Hilton topper rangliste over arbejdspladser i Latinamerika, mens medarbejderstaben vokser

Hilton har for første gang indtaget den samlede placering som nr. 1 på Great Place to Works rangliste over Latinamerikas bedste arbejdspladser i 2026, oplyste selskabet den 13. august. Anerkendelsen kommer, efter at medarbejderstaben i Latinamerika og Caribien er vokset med næsten 60% siden 2021 ifølge selskabets interne data.

Koncernen oplyser, at der i gennemsnit er blevet ansat mere end 11,000 medarbejdere årligt i dens regionale netværk i de seneste tre år. Netværket omfatter nu mere end 26,000 medarbejdere i 35 lande og mere end 300 hoteller, og yderligere mere end 150 hoteller med 21,000 værelser er under udvikling.

For hoteloperatører belyser meddelelsen både omfanget af Hiltons rekruttering og selskabets tilgang til medarbejderudvikling, i takt med at netværket vokser. Selskabet kæder karriereudvikling sammen med gæsteservice og forventer, at de planlagte hotelåbninger vil skabe flere muligheder for både nuværende og nye medarbejdere.

Første samlede titel som regionens bedste arbejdsplads

Den samlede førsteplads markerer samtidig Hiltons fjerde år i træk som den højest placerede arbejdsplads i hotel- og restaurationsbranchen i Latinamerika. Ayesha Williams, Hiltons vice president med ansvar for HR i Caribien og Latinamerika, tilskrev resultatet medarbejderne og den arbejdskultur, de har været med til at skabe.

»Denne anerkendelse er et øjeblik, som gør os utroligt stolte hos Hilton i Latinamerika, og som er resultatet af mange års indsats,« sagde Williams. Hun sagde, at placeringen afspejlede en arbejdsplads, hvor medarbejderne følte sig inkluderet og værdsat og oplevede, at de kunne udvikle deres karriere.

Hilton oplyste også, at selskabet var placeret som nr. 1 blandt arbejdspladser i Argentina, Panama, Peru og Uruguay i 2026. Resultaterne følger efter placeringen som nr. 1 på Great Place to Work og Fortunes rangliste World’s Best Workplace i 2025 efter et årti på den globale liste.

Intern udvikling understøtter rekruttering til lederstillinger

Hiltons interne undersøgelse blandt medarbejdere i Latinamerika viste, at 85% mente, at de kunne nå deres karrieremål i selskabet, mens 88% oplevede løbende muligheder for at lære og udvikle sig. Undersøgelsen viste også, at 93% betragtede Hilton som en rigtig god arbejdsplads, og at 94% var stolte af at arbejde der.

Udviklingsmulighederne i regionen omfatter Hilton University, lederprogrammer, oplæring på tværs af arbejdsområder og initiativet Fun & Growth. På globalt plan er næsten to tredjedele af lederstillingerne i koncernfunktioner og på hoteller blevet besat med interne kandidater, oplyser Hilton.

Fun & Growth giver medarbejdere, der rejser til et andet Hilton-hotel, mulighed for at deltage i oplæring på tværs af arbejdsområder og opbygge faglige relationer. Selskabet fremhævede Isac Thiago, der arbejder i konditorteamet på Hilton Barra Rio de Janeiro, og som gennem programmet besøgte Hilton Bogotá i Colombia.

Thiago arbejdede sammen med konditorteamet i Bogotá for at forbedre sine teknikker til lamineret dej og få erfaring fra et andet hotelmiljø. Efter hjemkomsten begyndte han til engelskundervisning for at udvide sine muligheder i Hiltons internationale netværk, oplyste selskabet.

Uddannelse ud over den nuværende medarbejderstab

Hilton beskrev også sin indsats for at støtte kommende medarbejdere i hotel- og restaurationsbranchen gennem sin velgørende fond, Hilton Global Foundation. Gennem samarbejdet med organisationer som International Youth Foundation får unge adgang til oplæring, kompetenceudvikling og karrieremuligheder.

I takt med at de regionale hotelprojekter skrider frem, vil Hilton ifølge selskabet give medarbejderne mulighed for at udvikle sig sideløbende med udvidelsen. Selskabet forventer, at de nye hoteller og værelser vil understøtte yderligere karrieremuligheder i de kommende år.