Hilton возглавила рейтинг лучших работодателей Латинской Америки на фоне роста штата в регионе

Hilton впервые заняла 1-е место в общем рейтинге лучших работодателей Латинской Америки по версии Great Place to Work за 2026 год, сообщила компания 13 августа. По внутренним данным компании, с 2021 года численность ее сотрудников в Латинской Америке и Карибском бассейне выросла почти на 60%.

По данным группы, за последние три года в ее региональную сеть ежегодно принимали в среднем более 11,000 сотрудников. Сейчас в сети работают более 26,000 человек в 35 странах и более чем 300 отелях. На стадии разработки находятся проекты более 150 отелей на 21,000 номеров.

Для гостиничных операторов это сообщение показывает как масштаб найма в Hilton, так и подход компании к развитию персонала по мере расширения сети. Компания связывает карьерное развитие сотрудников с качеством обслуживания гостей и ожидает, что запланированные открытия отелей создадут дополнительные возможности как для действующих сотрудников, так и для новичков.

Первое лидерство в общем региональном рейтинге работодателей

Победа в общем рейтинге также означает, что Hilton четвертый год подряд остается лучшим работодателем гостиничной отрасли в Латинской Америке. Айеша Уильямс, вице-президент Hilton по управлению персоналом в Карибском бассейне и Латинской Америке, связала этот результат с вкладом сотрудников и рабочей культурой, которую они помогли сформировать.

«Это признание — повод для огромной гордости за Hilton в Латинской Америке и результат многолетних усилий», — сказала Уильямс. По ее словам, позиция в рейтинге отражает рабочую среду, в которой сотрудники чувствуют себя частью команды, ощущают, что их ценят, и видят возможности для карьерного роста.

Hilton также сообщила, что в 2026 году заняла 1-е место в рейтингах лучших работодателей Аргентины, Панамы, Перу и Уругвая. Этим результатам предшествовало 1-е место в мировом рейтинге лучших работодателей Great Place to Work и Fortune в 2025 году — после десяти лет присутствия в глобальном списке.

Развитие сотрудников помогает формировать руководящий состав отелей

Внутренний опрос сотрудников Hilton в Латинской Америке показал, что 85% считают, что могут достичь своих карьерных целей в компании, а 88% отмечают наличие постоянных возможностей для обучения и развития. Кроме того, 93% назвали Hilton отличным местом работы, а 94% заявили, что гордятся работой в компании.

Возможности развития в регионе включают Hilton University, программы подготовки руководителей, перекрестное обучение и инициативу Fun & Growth. По данным Hilton, в глобальном масштабе внутренние кандидаты заняли почти две трети руководящих должностей в корпоративных структурах и отелях.

Fun & Growth позволяет сотрудникам, посещающим другой отель Hilton, проходить перекрестное обучение и налаживать профессиональные связи. Компания привела пример Исака Тиагу, сотрудника кондитерской команды Hilton Barra Rio de Janeiro, который в рамках программы посетил Hilton Bogotá в Колумбии.

Тиагу работал с кондитерской командой в Боготе, совершенствуя навыки приготовления изделий из слоеного теста и приобретая опыт в другой гостиничной среде. По сообщению компании, после возвращения домой он записался на курсы английского языка, чтобы расширить свои возможности в международной сети Hilton.

Обучение не только для действующих сотрудников

Hilton также рассказала о мерах поддержки будущих работников индустрии гостеприимства через свое благотворительное подразделение Hilton Global Foundation. Сотрудничество с организациями, включая International Youth Foundation, открывает молодым людям доступ к обучению, освоению профессиональных навыков и карьерным возможностям.

По мере реализации гостиничных проектов в регионе Hilton намерена предоставлять сотрудникам возможности для роста вместе с расширением сети. Компания ожидает, что новые отели и номера создадут дополнительные карьерные перспективы в ближайшие годы.