Hilton toppar rankning av arbetsplatser i Latinamerika när personalstyrkan växer

Hilton har för första gången tagit platsen som nr 1 totalt i Great Place to Works rankning av Latinamerikas bästa arbetsplatser för 2026, meddelade bolaget den 13 augusti. Utmärkelsen kommer samtidigt som personalstyrkan i Latinamerika och Karibien har vuxit med nästan 60% sedan 2021, enligt bolagets interna uppgifter.

Koncernen uppgav att i genomsnitt fler än 11,000 personer per år har anställts inom dess regionala verksamhet under de senaste tre åren. Nätverket omfattar nu fler än 26,000 medarbetare i 35 länder och på fler än 300 hotell. Dessutom är fler än 150 hotell med 21,000 rum under utveckling.

För hotelloperatörer belyser beskedet både omfattningen av Hiltons rekrytering och bolagets arbete med personalutveckling när nätverket växer. Bolaget kopplar karriärutveckling till gästservice och räknar med att planerade hotellöppningar ska ge ytterligare möjligheter för såväl befintliga medarbetare som nyanställda.

Första totalvinsten i regionens arbetsplatsrankning

Totalvinsten innebär också att Hilton för fjärde året i rad är den högst rankade arbetsplatsen inom hotell- och besöksnäringen i Latinamerika. Ayesha Williams, Hiltons vice president med ansvar för HR i Karibien och Latinamerika, tillskrev resultatet medarbetarna och den arbetsplatskultur de har bidragit till att skapa.

”Den här utmärkelsen är ett oerhört stolt ögonblick för Hilton i Latinamerika och resultatet av många års arbete”, sade Williams. Hon sade att rankningen speglade en arbetsplats där medarbetarna kände sig inkluderade, uppskattade och hade möjlighet att utvecklas i sina karriärer.

Hilton uppgav också att bolaget rankats som nr 1 bland arbetsplatser i Argentina, Panama, Peru och Uruguay under 2026. Resultaten följer på placeringen som nr 1 i Great Place to Works och Fortunes rankning World’s Best Workplace för 2025, efter ett decennium på den globala listan.

Intern utveckling stärker hotelledningarna

Hiltons interna enkät bland medarbetare i Latinamerika visade att 85% ansåg att de kunde nå sina karriärmål inom bolaget, medan 88% uppgav att de löpande hade möjligheter att lära sig och utvecklas. Enkäten visade också att 93% ansåg att Hilton var en mycket bra arbetsplats och att 94% var stolta över att arbeta där.

Utvecklingsmöjligheterna i regionen omfattar Hilton University, ledarskapsprogram, utbildning inom andra arbetsområden och initiativet Fun & Growth. Globalt har interna kandidater tillsatt nästan två tredjedelar av ledningsbefattningarna på koncern- och hotellnivå, enligt Hilton.

Fun & Growth ger medarbetare som reser till ett annat Hilton-hotell möjlighet att utbilda sig inom andra arbetsområden och knyta yrkeskontakter. Bolaget lyfte fram Isac Thiago, medarbetare i konditoriteamet på Hilton Barra Rio de Janeiro, som genom programmet besökte Hilton Bogotá i Colombia.

Thiago arbetade med konditoriteamet i Bogotá för att förbättra sina tekniker för laminerade degar och få erfarenhet av en annan hotellmiljö. Efter hemkomsten började han läsa engelska för att bredda sina möjligheter inom Hiltons internationella nätverk, uppgav bolaget.

Utbildning även för framtida medarbetare

Hilton redogjorde också för insatser för att stödja framtida medarbetare inom hotell- och besöksnäringen genom sin välgörenhetsstiftelse Hilton Global Foundation. Samarbetet med organisationer som International Youth Foundation ger unga tillgång till utbildning, kompetensutveckling och karriärmöjligheter.

I takt med att hotellprojekten i regionen går framåt avser Hilton att ge medarbetarna möjlighet att utvecklas i takt med expansionen, uppgav bolaget. Hilton räknar med att de tillkommande hotellen och rummen ska skapa fler karriärmöjligheter under de kommande åren.