కంపెనీ ప్రకటన
YYForceతో కలిసి సింగపూర్లో సేవా రోబోలను ప్రవేశపెట్టనున్న Novotel, Mercure
Singapore on Stevens హోటళ్లు తమ 772 గదుల సముదాయంలో సేవా రోబోలను ప్రవేశపెట్టనున్నాయి. దీనికి వేరుగా, భవిష్యత్తులో హౌస్కీపింగ్, విందు కార్యక్రమాల్లో మానవరూప రోబోల వినియోగంపై పరిశోధన కూడా చేపట్టనున్నాయి.
Online Franchise Chronicle · 13/10/2026
Novotel Singapore on Stevens, Mercure Singapore on Stevens తమ 772 గదుల సముదాయంలో సేవా రోబోలను ప్రవేశపెట్టేందుకు, భవిష్యత్తులో హోటళ్లలో మానవరూప రోబోల వినియోగంపై పరిశోధనకు తోడ్పడేందుకు YYForceతో భాగస్వామ్యం కుదుర్చుకున్నాయి. 13 అక్టోబర్ 2026న సింగపూర్లో ప్రకటించిన ఈ రోబోల ప్రవేశపెట్టే ప్రణాళిక ఖరారైనప్పటికీ, అమలు ఇంకా ప్రారంభం కాలేదు. ఇది సాంకేతిక సన్నద్ధతపై ఆధారపడి ఉంది.
ప్రారంభ దశలో అతిథులకు వస్తువుల చేరవేత, ఆహార పానీయాల రవాణా నిర్వహణ, నిర్ణీత వేళల్లో శుభ్రపరిచే పనులు, అతిథులకు సమాచారం అందించే కన్సియర్జ్ సేవల్లో సహాయం ఉంటాయి. పదేపదే చేయాల్సిన డెలివరీ, రవాణా, శుభ్రపరిచే పనులను తగ్గించి, హోటల్ ఉద్యోగులు అతిథుల సేవకు మరింత సమయం కేటాయించేలా చేయడం భాగస్వాముల లక్ష్యం.
కార్యకలాపాల సన్నద్ధతపైనే రోబోల వినియోగం
సన్నాహాల్లో రోబోలను లిఫ్టులతో అనుసంధానించడం, మార్గాలను మ్యాపింగ్ చేయడం, నెట్వర్క్ అవసరాలను నిర్ధారించడం, అతిథులకు సమాచారం అందించే ఏర్పాట్లు చేయడం ఉన్నాయి. రోబోల సామర్థ్యాలు, హోటల్ సేవల అవసరాలకు అనుగుణంగా పనులు, ప్రదేశాలను ఎంపిక చేసి, ప్రారంభానికి ముందే వాటి నిర్దిష్ట బాధ్యతలను, నిర్వహణ ఏర్పాట్లను ఖరారు చేయనున్నారు.
ప్రణాళికలోని డెలివరీ బాధ్యతల్లో అతిథుల అవసరాల కోసం అందించే వస్తువులను, గదుల్లో భోజనం కోసం ఇచ్చిన ఆర్డర్లను చేరవేయడం ఉన్నాయి. రెస్టారెంట్, విందు కార్యక్రమాల నిర్వహణలో ఎంపిక చేసిన వడ్డింపు, టేబుళ్లు ఖాళీ చేసే పనులు కూడా ఉండవచ్చు. ఎంపిక చేసిన ఉమ్మడి ప్రదేశాలు, లాబీలు, అతిథుల గదుల కారిడార్లు, రెస్టారెంట్లలో శుభ్రపరిచే పనులతోపాటు Food Exchange, Winestone కూడా కార్యకలాపాల ప్రణాళికలో ఉన్నాయి.
కన్సియర్జ్ రోబోలను దారి చూపేందుకు, ప్రాథమిక ప్రశ్నలకు సమాధానాలు ఇచ్చేందుకు ఉద్దేశించారు; చెక్-ఇన్ సహాయానికి ప్రత్యేక అంచనా, ఆమోదం అవసరం. అవగాహన ఒప్పందం కింద YYForce హార్డ్వేర్, సాఫ్ట్వేర్ అప్డేట్లు, నిర్వహణ సేవలు, సాంకేతిక సిబ్బందిని అందిస్తుంది. అయితే సహాయ పరిధి, వాణిజ్య ఏర్పాట్లు తుది ఒప్పందాలకు లోబడి ఉంటాయి.
అంచనా వేసిన వ్యయ ఆదా ఇంకా పరీక్షించలేదు
రోబోల వినియోగానికి ముందు చేసిన తులనాత్మక అంచనా ప్రకారం, ఎంపిక చేసిన హౌస్కీపింగ్, కన్సియర్జ్, ఆహార పానీయాల కార్యకలాపాల్లో నెలవారీ నిర్వహణ వ్యయాలు సుమారు 10% తగ్గవచ్చు. ఈ లెక్కలో నమూనా పరిధిలోని రోబోల ఖర్చులు కూడా ఉన్నాయి. ప్రణాళిక కోసం విడిగా తీసుకున్న అంచనా ప్రకారం, గదుల విభాగంలోని ఓవర్టైమ్ వ్యయాలు 5% తగ్గే అవకాశం ఉంది.
ఈ అంచనాలు వేర్వేరు ప్రాతిపదికలను ఉపయోగిస్తున్నందున, వాటిని కలిపి మొత్తం ఆదాగా చూపలేరు. రెండూ నమూనాలో పరిగణించిన వ్యయాల పరిధి, కార్యకలాపాల విస్తృతి, సేవలకు సంబంధించిన ఊహలపై ఆధారపడి ఉన్నాయి. వాస్తవ వ్యయాలు, ఉత్పాదకత, అతిథి సేవల ఫలితాలను రోబోల వినియోగం ప్రారంభమైన తర్వాత అంచనా వేయనున్నారు.
ప్రతిపాదిత కొలమానాల్లో డెలివరీ పూర్తి చేయడానికి పట్టే సమయం, ప్రతి శ్రమ గంటకు పూర్తయ్యే పనులు, విశ్వసనీయత, ఉద్యోగుల పనిభారం, అతిథుల అభిప్రాయాలు ఉన్నాయి. మరింత నిలకడైన సేవలు, హోటల్ సిబ్బంది రోజువారీ పనులను మరింత సులభంగా నిర్వహించగలగడం ఆధారంగా విజయాన్ని నిర్ణయిస్తామని జనరల్ మేనేజర్ పియోటర్ కుపియెచ్ తెలిపారు.
సేవా రోబోల ప్రవేశానికి వేరుగా మానవరూప రోబోల పరిశోధన
ప్రతిపాదిత తదుపరి దశలో ఎంపిక చేసిన హౌస్కీపింగ్, విందు కార్యక్రమాల పని ప్రక్రియల ద్వారా YYForce మానవరూప రోబో వ్యవస్థ అభివృద్ధిపై దృష్టి పెట్టనున్నారు. అనుమతించిన పరిశీలనలు, అంగీకరించిన కార్యకలాపాల డేటా ద్వారా కదలికలు, స్థల అవసరాలు, సేవా విధానాలను పరిశోధకులు అర్థం చేసుకోగలుగుతారు. ఇవి హార్డ్వేర్, సాఫ్ట్వేర్, AI అభివృద్ధికి మార్గనిర్దేశం చేస్తాయి.
అతిథులు బస చేస్తున్న గదులను మానవరూప రోబోలు శుభ్రపరచగలవని లేదా విందులను స్వతంత్రంగా నిర్వహించగలవని ఈ పరిశోధన నిర్ధారించదు. పరిశోధన, డేటా వినియోగం, ఫలితాల యాజమాన్యం ఒప్పంద ఏర్పాట్లకు లోబడి ఉంటాయి. అతిథులు లేదా ఉద్యోగుల వ్యక్తిగత డేటాను ఉపయోగించాలంటే ప్రత్యేక సమీక్ష, రక్షణ చర్యలు అవసరం.
తమ నిర్వహణ విధానాలు, రహస్య వ్యాపార సమాచారం, బ్రాండ్ ఆస్తులపై హక్కులను హోటళ్లు తమ వద్దే ఉంచుకుంటాయి. సేవలపై ఎక్కువగా ఆధారపడే ఇతర పరిశ్రమల్లో వినియోగానికి తోడ్పడగల సొంత రోబోటిక్స్ పరిజ్ఞానాన్ని, అనుమతించిన కార్యకలాపాల డేటాసెట్లను అభివృద్ధి చేయాలని YYForce లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది.
సేవల్లో రాజీ పడకుండా రోబోటిక్స్ అంచనా వేసిన సామర్థ్య మెరుగుదలలను అందించగలదా అన్నది హోటల్ నిర్వాహకుల కోసం ఈ భాగస్వామ్యం పరీక్షించనుంది. Novotel, Mercure రెండూ Accor బ్రాండ్లే. వీటికి వరుసగా 65 కంటే ఎక్కువ దేశాల్లో 540కి పైగా కేంద్రాలు, 65+ దేశాల్లో 960కి పైగా హోటళ్లు ఉన్నాయి.
Source: PR Newswire. This report is based on an announcement issued by Novotel & Mercure. Figures and claims are attributed to the company and have not been independently audited.
